[ 億歐導(dǎo)讀 ] 目前，科技創(chuàng)新在鏈條打通、協(xié)同實現(xiàn)等方面效果突出，已經(jīng)成為推進(jìn)快遞業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的關(guān)鍵支撐。

快遞業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)?？爝f科技是基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人等底盤技術(shù)，用于快遞活動中的智能硬件裝備和軟件系統(tǒng)。借助快遞科技，可以加深人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器的協(xié)同程度，提高整個快遞系統(tǒng)數(shù)字化、自動化、智能化水平，加速信息流與物質(zhì)流高效、通暢地運轉(zhuǎn)，從而推動快遞業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，有效降低快遞成本，提高運行效率。

快遞科技發(fā)展現(xiàn)狀

目前，快遞活動主要分為以C端用戶為起點的第三方快遞和以B端電商為起點的倉配快遞兩種運行鏈條，快遞科技多點滲透，廣泛應(yīng)用于前端攬件、倉儲/轉(zhuǎn)運、運輸、末端配送以及信息管理等五大應(yīng)用場景。

近年來，在以UPS、DHL、順豐等企業(yè)為代表的領(lǐng)先快遞企業(yè)，以亞馬遜、京東、阿里為首的電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及第三方科技公司的共同推動下，機(jī)器人與自動化技術(shù)、無人機(jī)技術(shù)、綠色包裝技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)快速發(fā)展，同時也出現(xiàn)了人工智能、無人駕駛、可穿戴設(shè)備、3D打印、AR/VR等新興技術(shù)。其中，機(jī)器人與自動化、綠色包裝在歐美已經(jīng)得到大量應(yīng)用，中國快遞業(yè)近年來也在加速應(yīng)用;大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對成熟，二者互為依托，應(yīng)用于需求預(yù)測、路由規(guī)劃、產(chǎn)品追溯等場景;無人機(jī)有望在未來3年到5年得到大規(guī)模應(yīng)用;人工智能、無人駕駛、可穿戴設(shè)備、3D打印、AR/VR技術(shù)等目前仍處于研發(fā)測試階段。

快遞科技在不同地區(qū)的發(fā)展具有不平衡性，例如，在機(jī)器人與自動化領(lǐng)域，美、日、歐處于世界前列;而在無人機(jī)領(lǐng)域，中國發(fā)展迅速，已經(jīng)從“追趕者”轉(zhuǎn)為“領(lǐng)跑者”。

快遞科技廣泛應(yīng)用于各個環(huán)節(jié)，出現(xiàn)了覆蓋全球的樞紐及轉(zhuǎn)運中心、世界級標(biāo)準(zhǔn)無人倉、路由規(guī)劃、新型無人配送模式等眾多快遞科技應(yīng)用成果。

快遞科技前沿技術(shù)

無人機(jī)技術(shù)發(fā)展較為成熟，其具有靈活便捷、運營成本低、布局簡便、外部環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)以及不受地形限制的優(yōu)勢。無人機(jī)本質(zhì)上是一種空中飛行載體，無視二維路面狀況，直接在三維空間進(jìn)行移動是其天然優(yōu)勢。因此，無人機(jī)一定要與其他智能設(shè)備協(xié)同工作，將受制于地面束縛的事務(wù)移至空中，實現(xiàn)空地一體的無縫銜接。

在“無人機(jī)+車”模式中，貨車作為移動配送中心，與無人機(jī)優(yōu)勢互補，形成地空并行、移動式協(xié)作的末端配送解決方案。貨車車頂配套有小型起降平臺，無人機(jī)得到配送指令后，即可自主規(guī)劃飛行路線進(jìn)行投遞;與此同時，快遞員可進(jìn)行人工投遞，再開往下一個配送地點;無人機(jī)在配送結(jié)束后自動飛回貨車，并進(jìn)行充電。2017年2月，UPS將貨運卡車與無人機(jī)結(jié)合，66000輛送貨車每天減少一英里路程，每年將節(jié)省5000萬美元。

在“無人機(jī)+RFID”模式中，將無人機(jī)空間靈活和RFID無須接觸、可穿透性、快速批量傳輸?shù)葍?yōu)勢結(jié)合起來，打破高度和逐件掃描的束縛，成為靈活高效、低成本的倉儲盤點新型解決方案。去年12月，長安民生物流整車無人機(jī)盤點系統(tǒng)正式啟用，使無人機(jī)巡檢并遍歷整車場內(nèi)所有商品車上RFID標(biāo)簽卡來實現(xiàn)整車場內(nèi)商品車的快速盤點，準(zhǔn)確率達(dá)100%，效率提升300%。

“無人機(jī)+智能柜”實現(xiàn)了地空無縫銜接，是末端配送技術(shù)的新突破。智能柜成為無人機(jī)與用戶之間的緩存平臺，可實現(xiàn)無人機(jī)寄遞全程自動化運行。智能柜首先輔助無人機(jī)精準(zhǔn)降落，并自動完成包裹裝卸分類、移置格口及無人機(jī)電池充電，用戶只需通過人臉識別驗證身份后，即可取走包裹;同時，當(dāng)用戶投遞包裹后，智能柜可自動稱量并生成運單，無人機(jī)會將包裹取走，實現(xiàn)自助收寄。智能柜在整個運行過程可通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控和干預(yù)，無須人工處理，真正實現(xiàn)無人機(jī)配送自動化和無人化。去年11月，順豐無人機(jī)快遞接駁柜在江西贛州南康正式落地應(yīng)用。

無人機(jī)技術(shù)目前存在的問題在于：一是電池技術(shù)是制約場景擴(kuò)展的瓶頸，需要解決無條件巡航時長和有效飛行距離的問題;二是國內(nèi)大型民用無人機(jī)剛起步，雖然產(chǎn)業(yè)需求旺盛，市場潛力巨大，但全產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成，短期內(nèi)研發(fā)及試運行成本消耗巨大，普通民營企業(yè)承受較大壓力;三是法規(guī)政策有待健全;四是無人機(jī)可能帶來的安全問題。